Инструкция о порядке работы с обращениями граждан в Управление Федеральной регистрационной службы по Чувашской Республике
Федеральный закон «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» № 59-ФЗ от 02.05.2006
Работа с обращениями граждан (выдержки из Федерального закона)
Итоги работы с обращениями граждан